3) Descripción de sus productos o servicios: ITC trabaja con pequeñas industrias fortaleciéndolas para que contraten a mujeres de las áreas rurales para que líen a mano varitas de incienso. Esto ayuda a que las mujeres rurales tengan una fuente de ingresos suplementaria durante todo el año. ITC ha cambiado el trabajo de la industria del incienso de forma impresionante, comparándola con la manera de funcionar anteriormente, al eliminar a los intermediarios. ITC imparte formación a las mujeres rurales sobre cómo líar, clasificar, perfumar y empaquetar los varitas de incienso. ITC ha introducido el Manual de Inspección de Calidad (QIM), que expone las regulaciones a la hora de examinar los materiales y el producto final en cada una de las etapas. Esto asegura que el producto final es el mejor que puede comprar el consumidor. Para asegurar unas condiciones de trabajo saludables, las mujeres que trabajan en las fábricas de incienso reciben mascarillas. El área donde se hace la clasificación está bien aireada con ventiladores absorbentes. Así, con estas acciones, ITC conserva el antiguo arte del liado de varitas de incienso, al aplicar el rigor de la ciencia dentro de un campo que ha sido un arte desde hace siglos. También se proporciona formación en cuanto a un posible incendio. ITC se encarga de comercializar y distribuir los varitas de incienso bajo la marca “Mangaldeep”. ITC ha lanzado una fuerte campaña mediática con el fin de crear su marca comercial de incienso “Mangaldeep”, y en corto periodo de tiempo Mangaldeep se ha convertido en una marca nacional con una facturación de 4.5 millones de dólares americanos durante el año 2004-05. En la actualidad, proporciona indirectamente trabajo a 3.000 mujeres en cinco estados.

4) Descripción del modelo operativo: ITC pone en funcionamiento un modelo de externalización para la fabricación de incienso. ITC compra el producto final del proveedor. Sin embargo, ITC proporciona todo los materiales de empaquetado al fabricante, y el fabricante obtiene del exterior los inciensos y perfumes sin tratar, según las especificaciones de calidad de ITC. El proceso de fabricación de las varitas de incienso puede ser descrito brevemente en los siguientes pasos. Para cada uno de ellos se contratan mujeres rurales. 1) Se corta el bambú 2) Se lía el incienso 3) Se clasifica el incienso sin tratar 4) Se mete en perfume 5) Se empaqueta – bolsas para el comercio minorista. ITC ha proporcionado a mujeres rurales máquinas especiales que ayudan a cortar el bambú para el uso en la fabricación del incienso, en algunas partes del país. Esto ahorra mucho tiempo y también es mucho más seguro que el método tradicional de cortar el bambú con un hacha, pues les producía heridas y cortes. Los productos acabados se transportan desde todas las fábricas a un almacén central en el sur de la India. ITC se ha introducido fuertemente en el mercado, comercializando y distribuyendo a más de 300.000 establecimientos y tiene planificado llegar a más de 3.000.000 en los próximos tres años. ITC ha realizado la mayor campaña de muestras gratis que se ha conocido, con la ayuda de la prensa llegaron hasta 3 millones de hogares. Una campaña publicitaria de alcance nacional también ha sido lanzada a través de los canales de televisión nacionales y regionales. Una partida de productos en oferta también ha sido distribuida y expuesta ampliamente.

5) Descripción del modelo financiero: La cartera de la marca “Mangaldeep” de ITC está diseñada para satisfacer el poder de compra de todas las clases. La cartera de Mangaldeep : 4.5 céntimos por 10 inciensos, 11 céntimos por 18 inciensos, 26 céntimos por 48 inciensos, 33 céntimos por 100 inciensos, 44 céntimos por 200 inciensos.

La cartera Mangaldeep es muy robusta y proporciona contribuciones adecuadas a toda la cadena de producción y comercialización.

      Los costos de clientes representan este porcentaje del presupuesto operacional: 0%

6) Alianzas operativas clave: Modelo de transformación – La Empresa compra los productos elaborados del proveedor. Sin embargo, la Empresa proporciona todo los materiales para el empaquetado al fabricante, que obtiene del exterior incienso y perfume sin tratar según las especificaciones de calidad de la Empresa. De Jefe a Jefe – La Empresa compra los productos acabados del proveedor. El proveedor compra el incienso y las fragancias puros a los vendedores recomendados por ITC. ITC está asociada con una organización gubernamental llamad Khadi y Comisión de las Industrias de los Pueblos (KVIC), que en un organismo gubernamental cuyo objetivo primordial es crear empleo en las zonal rurales. Bajo esta nueva iniciativa ITC estará asociada a KVIC y ayudará a la comercialización del incienso fabricado por las empresas que certifique KVIC. Esto proporcionará un empleo adicional a más de 1.000 mujeres, aproximadamente, solo en el estado de Tamil Nadu, y, con una planificación progresiva, en tres años empleará a más de 5.000 mujeres en toda la India. ITC se encargará del crecimiento y comercialización de la marca de incienso “Mangaldeep”. Esta tiene un potencial como para generar ventas que superen los 6.2 millones de dólares americanos en los próximos tres años, utilizando 7.050 establecimientos que pertenecen a KVIC.

7) Alcance actual o Cobertura:

Cuál es el orden de magnitud de la demanda potencial para sus productos o servicios (ej.
    miles, cientos de miles, millones)? ¿Qué otros grupos de bajos ingresos, países o regiones se
    pueden beneficiar del mismo? Por favor, trate de cuantificar (numero de clientes, tamaño del mercado).
En estos momentos, ITC proporciona, indirectamente, empleo a unas 3.000 mujeres y, con el lanzamiento del plan de crecimiento que ha hecho ITC, vemos que hay una oportunidad de un empleo adicional para 15.000 mujeres rurales en toda la India.

8) Estrategia de Expansión: