Country: Argentina
Organization: A.E.C.A.R.A. (Asociación Civil de Artistas, Empresarios y Consumidores Responsables Argentinos) nombre de fantasía: Interrupción*
2) Sector of activity: Education
3) Description of your products or services: El programa Intepay genera empleo y empoderamiento social en poblaciones vulnerables a través de la creación y el desarrollo de micro-emprendimientos sustentables bajo del modelo de Empresa Social. Así se logra la inclusión social de personas que se encuentran en la última línea de pobreza y la generación del desarrollo socio-económico comunitario positivo. El modelo de Empresa Social se caracteriza por la gestión productiva basada en los principios del Cooperativismo Corporativo: organización participativa de las partes, búsqueda de una evolución progresiva hacia la autogestión eficiente, competitividad sustentable a través de la interacción de capital, trabajo y capacitación, incremento de la calidad de vida para las comunidades en donde las mismas se desarrollan y el crecimiento individual. Intepay permite: mejorar el nivel de ingreso de los emprendedores y sus núcleos familiares, lograr autonomía de gestión, producción y comercialización de cada uno de los emprendimientos a través de la capacitación y el empoderamiento social, generar Capital Social y promover el desarrollo de la calidad de vida entre los emprendedores, generar Responsabilidad Social Empresaria en los emprendimientos y promover la participación comunitaria y la articulación intersectorial. Los clientes son mujeres jefas de hogar y jóvenes que tienen problemas de adicción y delincuencia juvenil. Intepay tiene en cuenta el factor económico y el factor social para promover un cambio social integral.
4) Description of the operational model: Maria D’Ovidio, Coordinadora de Intepay, viajó a las zonas rurales de Bangladesh para hacer una investigación de campo del impacto del trabajo del Grameen Bank, que le da la oportunidad a las mujeres para empezar un micro- emprendimiento y lograr inclusión social así como el respeto en sus comunidades. Cuando regresó a Argentina, Maria diseño Intepay. Los 12 Pasos para la implementación Marco Jurídico, Organización legal-laboral de Intepay. Aporte Social, Obtención del préstamo para el capital inicial. Alianza con una ONG de base. Emprendedores, Identificación y selección. Capacitación, en las áreas de administración y gestión, área productiva, área Comercial y área de RRHH. Selección del espacio físico. Producto, diseño y desarrollo por los emprendedores. Empoderamiento Social, proceso continuo de empoderamiento social de los emprendedores por un equipo de psicólogos staff de Intepay. Producción inicial, supervisión de todo el proceso de producción, entrega, calidad, conformidad del cliente, precio competitivo, retribución grupal, aporte al fondo común social. Comercialización, implementación de la estrategia global así como la estrategia particular de cada emprendimiento. Difusión y Comunicación del programa Intepay, alineado a la estrategia global. Autogestión y Acompañamiento: El cierre del ciclo intensivo se da cuando los micro-emprendimientos han logrado su sustentabilidad económica y autonomía completa.
5) Description of the financial model: El programa Intepay gestionará los recursos necesarios para iniciar la producción de prueba piloto. Todo monto que supere los $2000 de inversión será devuelto en cuotas blandas, a través de las herramientas de ahorro grupal diseñadas, con el desarrollo del proyecto. Desde el inicio de las actividades se crearán dos fondos: 1.FONDO COMÙN SOLIDARIO, que destinará a acumular el 5% de las ganancias: para posibles eventualidades o para reinversión. 2.FONDO COMUN DE INVERSIÓN, donde se destinara el 10% de las ganancias: para devolver la inversión realizada en maquinaria e insumos de trabajo, (la inversión realizada en la capacitación, en los insumos para la producción de prueba y todos los gastos no se devolverán en el momento del despegue). Se busca capitalizar las relaciones comerciales obtenidas en los canales de venta para lograr: la auto sustentabilidad de los proyectos replicados a través de la venta de los productos, un ingreso trimestral para la estructura del programa a través de la venta de los productos ó promoción del programa y el desarrollo de la cartera de clientes según el producto ó servicio desarrollado por los distintos micro-emprendimientos.
Client fees represent this approximate percentage of operational budget: 0%
6) Key operational partnership: El inicio del planeamiento y desarrollo del proyecto se formó con la creación de un equipo de trabajo de Intepay formado por una economista, un sociólogo y psicólogos en conjunto con los asistentes de campo y agentes locales de las ONG con cuales se realizaron alianzas locales para identificar las necesidades específicas de los barrios en cuales se trabajará y para planificar la realización del proyecto productivo. El apoyo técnico fue brindado por las universidades UCA e ITBA durante el armado del Business Plan, el plan de puesta en marcha y en las distintas etapas de capacitación para los emprendedores. El monto de capital semilla para comenzar el desarrollo de los proyectos fueron brindados por Embajadas e inversores privados. Conocer la expertise local y comunicarla a otras instituciones fue tanto una oportunidad como un desafío. Promover la participación comunitaria y la articulación intersectorial es uno de los objetivos del proyecto Intepay. Creemos que a través de la comunicación y el alineamiento de los objetivos de distintos actores de la sociedad es el primer paso para lograr un cambio integral económico social sustentable.
7) Current outreach:
We are at the Scaling Up stage. En 4 micro-emprendimientos barriales de Buenos Aires trabajamos cada día en el mejoramiento del proceso productivo en términos de calidad y productividad. Hasta hoy se han logrado grandes avances en esta materia en las distintas capacidades de los emprendimientos. Actualmente el micro-emprendimiento de Dock Sud puede producir 8000 velas mensuales, el de Villa Crespo está en condiciones de producir 2000 unidades de productos textiles mensuales, el de Moreno 3000 unidades de serigrafía mensuales y 100 productos tejidos son posibles en el micro- emprendimiento en Retiro por mes. La tasa de fallas está decreciendo y la autonomía comercial es cada vez mas fuerte. De esta manera, los precios de los productos logran ser solo un 12% promedio más caros que productos del mercado nacional. Los productos de los micro- emprendimientos logran la competitividad deseada a los estándares internacionales.
How many clients have benefited from your product/service in total? Over the last year? En el año 2002 se formaron 14 emprendedores de los cuáles 11 hoy gestionan su propio emprendimiento. En el año 2003, 20 personas se capacitaron de los cuáles hoy 7 hoy son emprendedores sociales. En el 2004, 35 personas participaron en el proyecto de los cuáles todas gestionan hoy su propio emprendimiento. Cada participante recibió la educación laboral que le permite la inclusión en el mercado laboral formal. Hoy, 25 emprendedores participan en el proyecto Intepay. Con el impacto indirecto actual generado por Intepay, se cuenta con más que 400 personas beneficiadas.
What percentage of your clients is below the poverty line ($2 per day)? 80% El target poblacional del programa Intepay esta definido
por los siguientes criterios de elegibilidad:
- Personas cuya condición económica se encuentre bajo la
línea de indigencia
- Mayores de edad.
- Que no sea beneficiario de ningún plan social o si es, no
percibe 2º plan por la capacitación.
- Al menos el 30% de éste deberá estar conformado por
personas mayores de 40 años, madres solas a cargo del
hogar, personas con escolaridad hasta secundario (aunque
sea incompleto)
- Solo puede haber un máximo de 30% del total de personas
con nivel primario inicial (3º grado)
- Los beneficiarios del programa Intepay no podrán ser
personas con recursos económicos, ni con niveles terciarios
de educación.
Criterios de priorización para la incorporación de personas
al programa:
- Nº de hijos a su cargo
- Nº de personas a su cargo
- Tiempo que lleva sin trabajar
What is the order of magnitude of the potential demand for your products or services? Which
other low-income groups, countries or regions could benefit from it? Try to quantify (number
of clients, market size in currency):
El programa Intepay se puede replicar en cualquier región o país, debido a la similitud de los problemas típicos de países con dificultades económicas – la exclusión económica genera la exclusión social y alta vulnerabilidad. El proceso de inclusión se tiene que realizar en ambos niveles: el ámbito económico y el ámbito social. Las capacitaciones que ofrecemos responden al aspecto laboral mientras reuniones semanales con un equipo profesional de psicólogos, asistencia individual y servicios educativos formales para los clientes y sus comunidades, responden el aspecto social. La cantidad de clientes del proyectos es indefinido, solo depende del personal calificado para replicar la herramienta.
8) Scale-up strategy:
How many low-income individuals do you plan to benefit in three years from now? How are you planning to scale up or replicate your solution? What are the major constraints to scale up?
El plan de crecimiento del programa esta dispuesto en función de las áreas de influencia de interrupción, a través de una estrategia de centros comunitarios en los barrios ya trabajados. Se estima capitalizar experiencias existentes que involucren en instancias de capacitación y formación a 70 emprendedores por año. La estrategia de crecimiento del programa esta basada en fuertes nodos locales en las zonas de influencia que funcionen como centros comunitarios que repliquen el programa y las herramientas que brinda éste a la población determinada. El principal cuello de botella esta dado por falta de capacidades institucionales y técnicas que caracterizan a nuestra a las organizaciones de base comunitarias así como la escasa articulación barrial existente con otros actores.
Which specific areas - and why - in your field would benefit most from investment by corporations, foundations, and other investors:
Las zonas actuales de influencia, en las cuales se pretende profundizar la intervención del programa llegando a mas emprendedores presentan la fuerte necesidad de recursos, información, formación y estructura en las comunidades más vulnerables de Buenos Aires, Argentina.
9) The organization: How does the initiative fit with your overall organization's strategic goals and priorities? How did the initiative start?
Hoy, las empresas dependen del voto del consumidor. Como los consumidores tienen un poder cada vez mayor de elegir sus productos, la demanda ya no solamente depende de indicadores como precio y calidad. En los últimos años creció globalmente la demanda por productos socialmente responsables. Interrupcion* creamos herramientas para promover un cambio integral socio-económico. Así, implementamos indicadores de Responsabilidad Social en grandes empresas, en PyMEs argentinos y los micro- emprendimientos que desarrollamos. Paralelamente, promovemos conocimiento sobre consumo, inversión, participación y ciudadanía responsable en los consumidores y ciudadanos a través de campañas, nuestra revista interrupción* y programas de educación en escuelas. Intepay fue desarrollado con la idea de la inclusión social de personas en situaciones de pobreza y/o indigencia a través de la oportunidad laboral.
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10) On the mosaic diagram, which of these factors is the primary focus of your work?
- Factor: Poor understanding of the human and social capitals of low income communities
- Principle: Leverage the power of communities as both consumers and producers
Contact Information:
Name: Maria D''Ovidio - Directora de Sustentabilidad
Organization: A.E.C.A.R.A. (Asociación Civil de Artistas, Empresarios y Consumidores Responsables Argentinos) nombre de fantasía: Interrupción*
Mailing address: Martinez Rosas 941
Country: Argentina
Email: info@interrupcion.net
Tel: +54-11-4854-7070
Fax: +54-11-4854-7070
Website: www.interrupcion.net
Organization's legal status: Asociación Civil
Number of Employees: 25